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【海外案例】EasyLunchboxes:一个便当盒如何做出知名品牌?

  (中国电子商务研究中心讯)最近我和EasyLunchboxes的创始人凯丽交流了一番。从09年起,她就在家乡洛杉矶经营一家个人企业,并且一直兴盛不衰。每年,通过亚马逊网站商户和她自己的官网,销售自产的盒饭式饭盒可以盈利170万美元。

  

  就像许多妈妈一样,凯丽也一直希望能给孩子们准备一份健康的午餐。她发现没有人能创造出理想中的可再利用饭盒——有三个独立的空格、内部装有标准午餐冷却装置的饭盒,于是她便开创了自己的企业。

  一开始,需要花费时间进行很多网络研究,搞清如何生产饭盒,如何投入市场。幸运的是,她对开网店有些了解。她曾经开过一家网店,卖装饰性开关板。

  看来,凯丽从饭盒发现了商机,从而促进了企业的产生,这也归功于她在社交媒体上的活跃。热爱美食的妈咪们在Pinterest和Instagram上分享她们把食物装进饭盒的照片,扩大了EasyLunchboxes的知名度;反过来,她也促进了这些照片的知名度。

  凯丽说:“我得到了幸运女神的眷顾,人们会给他们吃的东西拍照。他们对食物很着迷。”这些努力帮助她成为了亚马逊销量第一的饭盒销售商。Thank You For Selling杂志最近将凯丽命名为永远最棒的50个销售人员之一,获得这一殊荣的还有史蒂夫·乔布斯和杰克·拉兰内。

  在扩大企业的同时,凯丽始终精神抖擞,保持专业化,而不是盲目的做苦功。她说:“我尝试成为杰出的人,尽量顾及午餐可以装的所有食物。”这只是她成功的秘诀之一。下面是从我们的谈话中总结出的一些其他见解。

  Q:企业家们面临的一个挑战是,寻找一份能令自己热情高涨的事业。你怎么知道饭盒能让你有足够的兴趣?为什么不是制造铅笔呢?

  凯丽:我并不知道。我想我只是众多有创造性的企业家之一,只想快速地向前发展。我不做小组讨论、A / B对比测试以及人们会做的此类事情。我是真的真的喜欢装饭盒,即便它以前很复杂、很烦人。当我意识到可以简化这个过程的时候,我那时想的是:如果这能给我很大的帮助,就能帮助更多的人。我一步步怀着这种信念向前。当我给闺蜜看这个饭盒的时候,她两眼放光地问我:“这是哪儿买的?!”

  至于我为什么没有造笔?世界上有上百万种笔,但是却没有那么多像我的饭盒一样的盛饭装置。是我创造了这个产品,它才会出现。我当时想:“市场上有这种需求。我要一路追随它。”

  当时,受到经济大萧条的影响,我们真的需要钱。我的丈夫是个演员,参与过许多商业广告宣传。很多公司开始大幅停止广告宣传,商业演员的工作有所减少。我告诉他:“我有这种想法,想做好它。”他非常赞同。

  Q:你怎么知道从哪儿开始呢?

  凯丽:企业刚起步时,我对此一无所知,但是我发现我很善于提问题,善于做调查,寻找问题的答案——我很享受这个过程。因此,我只是决定问出所有我能问的问题,直到找到答案为止。

  当我开始起步时,还是再09年,当时互联网就像一个大金矿。所有我想要和需要的东西都能在网上找到。所有的东西,我都会用谷歌进行搜索。

  Q:你的秘密武器是什么?

  凯丽:最主要的是我的产品能给人们提供帮助,满足他们的需求。如果你要开始发展的事业只是销售人们并不需要的东西,那就是自找麻烦,就相当于投入了一场艰苦的斗争。

  Q:你认为你的哪些品质帮助你获得了成功?

  凯丽:我每天都会花几个小时的时间在网上学习和调查。当我发现能够吸引我的东西时,我能分辨出真正吸引我的是什么。例如,别人拍摄用我的饭盒装的午餐,我也会分享这种照片,我还会发发博客、朋友圈来吸引人们的注意。

  Q:你如何选择在哪个社交媒体做推广?

  凯丽:刚开始,我是以一对一、尤其是友好的而不是合作的方式与博客主人联系。我给他们写信,像老朋友一样和他们交流。我一般会说:“哈喽,我喜欢你的照片,我想让我的饭盒更有特色,你能试试吗?”我与他们接触的时候,会让他们觉得很亲切。

  绝大多数和我一起工作过的博客主人常常都很高兴,他们用过我的饭盒后,都会继续支持EasyLunchboxes,分享我的产品。这种联系会日益强大,就像蜘蛛网一样扩张。

  就这么一步接着一步,我的饭盒事业逐步发展起来。回过头来看的时候,连我自己都很惊讶。如果我们过去没有在9个月到一年的时间提升利润,我可能会放弃。企业刚起步的时候,我在库存和仓储上花费了至少5万美元。当时没人知道EasyLunchboxes的存在,我就想:“如果我建一个网站,人们就会来。”

  然后我开始谷歌搜索盛饭器和饭盒,寻找有关于它们的文章的博客。我由此了解,如果你能得到社交媒体的提及和连接到你的网站的链接,谷歌能够识别出这些。慢慢地,在搜索引擎结果网页,网站的成绩就会越来越好。

  Q:对于未来可能会和你一样自己创业的电商小伙伴们,你最想要给他们什么建议?

  凯丽:一旦你有了一个能确实改变和帮助你生活的一个主意、产品或服务,它也能帮助其他人。从这刻开始,你必须充满热情。我真的认为想自己创业成功,你必须做点独一无二、杰出的事,而不是人人都会做的事。(来源:越域网波儿;编选:中国电子商务研究中心)

 
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