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浅析:需求链与供应链同B2B企业的关系

  (中国电子商务研究中心讯)笔者互联网老鸟一枚,托比群自号老蒋。本名蒋裕明,现任安徽辛普科技市场业务总监。托行业的福,一直在为企业互联网转型提供方案、技术服务。合作过的客户大大小小,接触过的需求花采百样,所以自认为还能用较为清醒的眼光去观察着互联网企业。

  日前在托比群中学习肖震老师的分享,庆幸与自己所想有相印证的地方,但差异处也明显。分享出来,行业人一起探讨。

  我们先来看看传统的供应链是什么情况:

  

  传统的链条中,我们关注到2C的业务场景占比较小,但又包含在整个的供应链体系中。这也是我记得2年前跟同事分享时说过,我觉得其实严格来说B2C、B2B2C、O2O…都可以说属于B2B范畴,量的改变与着力方式不同而矣。回正题,从上图,我们可以看出,2B的业务场景有很多,在我们电商领域可以拆为电子采购平台、电子销售(分销)平台、匹配上下游电子的B2B电子商务平台。而2C的业务场景主要就是分销、零售。首先在交易规模上,B2B远远大于B2C,这从根本上决定了对2B企业而言,更多的事情需要靠自己,而2C却可以更快速借力其他平台。比如:2B企业要发展电商,侧重点多不说,还需要自建平台,不是某猫、某宝、某东可以解决问题的。所以我常说,在国内电商领域而言,2B的电商教育成本远高于2C,它不仅需要保证自身的电子化,还需要协同整个链条的电子化。

  我们再来简单看看需求链。

  

  上图可知,肖震老师设想,当越来越多的中间环节被消灭以后,供应链便只剩下三个环节,研发、电商、客户,供应链再来的毛利润会无限趋近于零。但我真的不能认同。

  供应链不会消失,毛利更不会趋近于零,中间环节也不会被消灭。采购、生产、仓储、物流、渠道这些都不会消失。其实只是从表向上面来说被电商替代了。这时候,电商是一个大的集合,因为有了电子采购平台、有了电子销售平台、有了仓储物流配送体系、有了电子分销、零售平台。这些事,大部分还是以前的那批人在玩。只是他们完成了从传统到互联网的转型。更多人进入进来,是替代了那批纠结着,不愿意转型的人。

  所以,供应链还是原来的那个供应链,但它又有所不同。

  说到这,我又是需求链的认同者。只不过,我觉得更多的是对供应链的补充,而非移民。

  我们来看一些有趣的图。

  

  从这里面可以看到,社交化、互联网化正在影响着更多的B2B企业。而这些影响,就是未来B2B企业的数字化历程。

  需求的获取一直就是B2B企业注重的地方。自古商业就是买卖,有买才有卖。需求无外是人家想买什么。以前B2B规模太大,链条长,收集用户的需求成本高,效率低。所以很多人以为B2B企业是不注重客户需求的。孰不知,没人买的东西,更多的企业也是不会去做的。随着互联网的发展,我们说互联网牛就牛在解决空间与时间的问题,地球村真的不是说说而矣。作为B2B企业,通过互联网更容易获取用户的需求,作为用户,更容易表达自己的需求。沟通的成本变低,带来的就是效率的提升,表像上,需求用户就被放大化。其实,企业的生产并没有太大的影响,他们仍在造符合时代发展要求的东西,貌似他们在有没有互联网的时候都在卖符合时代发展需要的东西。这是商业的本质,只是效率更高了。跌代周期变得更短了。

  沟通效率的提升,带来的更多变化不是供应链向需求链移民。更多的应该是企业客户的消费者化。

  换句话说,我们B2B的2B端同志们越来越像消费者了,为什么?因为终端的消费者会需求越来越高,他们的诉求会沿着产业链不断向上传递,最终达到每一级生产企业、流通企业。沟通成本变低,是互联网时代带来的红利。

  但对B2B企业而言,我们卖的是整个市场需要的。那就导致了对成本的控制。想一想淘宝为什么会火,双十一为什么会火,为什么现在是越来越多人愿意做屌丝?便宜永远是王道。这个根本不改变,对企业而言增加效率、缩减成本永远是重中之重。至于按需定制这类的,交给我们C类场景的兄弟去玩玩也就是了,市场体量还是太小。粉丝经济说到底还是C端的玩法。

  那么对于B2B而言,需求链对供应链的补充还是有积极意义的。因为它带来了B2B价值的提升。在原有的业务收入以及效率带来的成本控制基础上,它增加了产品以及服务的创新收入增加。何谓创新?物流效率的提升、大数据的行业应用、供应链金融服务的增加。这些其实C端都在玩,只是B端体量更大。C端能玩的我们基本能玩,C端不能玩的我们也能玩!

  大家都在说格力,说小米,最近还在讨论华为。

  海尔却在12年就开始了对电商这块的布局,到现在已经形成了经销、工贸、物流、仓库、金融一体化的平台。刚刚火了一下的跨境,呵呵哒!

  再说华为,Vmall平台搭建后,第一件事就是赶紧搭建自己的线上分销平台。小米么?单纯手机已经很难支撑它的成长了,基因太差,体量不够大,再想发展,看看雷哥的想法(我个人很崇拜他)。

  不要被花哨的东西吸引了眼球。去其糟粕,取其精华。中国的B2B发展还很落后,很多企业到现在还没有完成内部的信息化建设,在互联网发展越来越快的今天,想要完成互联网的转型变得越来越困难。

  定好自己的位置,看好发展的方向,合理的支付学习成本,前行吧!

 
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