当前位置: 首页 » 化学

实战:如何打造你在eBay和亚马逊的最佳关键词

  为了能够得到更好的搜索结果并获得订单,不少卖家会在listing中插入一堆关键词。但在今天,这样盲目的做法可能已经不太奏效了,因为关键词必须被看成整体良好购物体验的一部份。最近在芝加哥举行的互联网零售商展示大会上,两位专家在发言中表示,当你要看到eBay和亚马逊的搜索、数据、评价和营销的“黑匣子”里面,你就明白关键词的重要性。

  雨果网从外媒最近的报道中获悉,那么,说到关键词的底线,底线是什么?以下是Terapeak的首席执行官Kevin North给出了以下的一些明智劝告。

  North说,“营销是eBay和亚马逊‘黑匣子’的一小部份。”他说打开盒子的关键是理解市场需求,这也是他们搜索算法的目的所在。系统喜欢列出可能产生交易的商品,会向销售商介绍哪种关键词提供给顾客整体的最佳体验,以便让顾客变成回头客。为了做到这点,你要做的不是一件事,而是每一件事都要做对。

  关键词的键入

  据在eBay和亚马逊上卖翻新智能手机和iPad的Price Nextworth公司副总裁Lars Noreng介绍,用关键词的出发点是从用户的观点来定义它们。公司每年要在网上上架100万个物品,他说,“想清楚你的顾客会怎样找到你。”

  North和Noreng都认为标题最重要。Noreng说,“标题是每个购买者都会看的。”在试用关键词的时候,要计划好市场可能会反对你的一些选择。Noreng说,“我们曾用过‘broken’这个关键词,eBay屏蔽了。我们被eBay屏蔽过,也被亚马逊屏蔽过。你要有所准备。”

  North说,在亚马逊,要确保你的标题已经用所限定的最大字体。“较长的标题有更丰富的标题规则。”标题的关键词帮你在市场自身的搜索引擎中有自己的定位。(他提到,今年6月份亚马逊告知销售商他们要将标题限字在200字内。)

  但你的关键词在标题里只需要出现一次——在标题之外使用的关键词对你在市场上的定位没有什么帮助。(当然,可以被谷歌之类的搜索引擎搜出来的除外。)

  North给出了一个更倾向于亚马逊的建议:你可以在亚马逊的列表工具里加多5个关键词,但这些关键词跟标题里面的不要重复,它们应该是“相邻模型”的关键词:能抓到相邻模型产品的特征,使你的产品在用户搜索同类型的产品时出现。

  关键词之外,还有什么影响定位的因素?

  关键词不是影响eBay和亚马逊搜索结果的维一因素,North说,“完全跟listing的质量有关。”那么,真正影响决定你的定位的因素是什么?

  高分辨率照片、发货选项和发货促销(免费发货很重要)、独有商品标识符(比如ISBN和UPC代码)、价格、卖家声誉和退货和退款政策等。

  Noreng说,要重视卖家的评级,想进入亚马逊网站的Buy Box位置,你的评级必须90%或者更高。有评价的商品等级也比较高,所以,要鼓励购物者来评价。微调你的销售listing

  Noreng说,当你有在线销售listing之后,要不断地测试、调整你的描述,知道怎样才有效,不断地测验价格,确保你的价格保持竞争力。他说,我们会根据调查结果不断地调整我们的销售清单。

  除了注意照片、关键词和标题之外,还要建立简洁的评价体系。允许购物者给店家发电子邮件,跟店家交谈。Noreng说有时他们称eBay购物者为“穿着睡衣的人”,是说他们好像除了给店家写电子邮件之外就什么都不干了,其中有好多人是奶奶辈的,她们想要给孙子买iPad,想跟某人交谈,想知道你是真实的。他还说,除了搜索引擎优化、关键词之外,最重要的是商品的质量要好,配送服务要及时、到位。(来源:雨果网 文/韦盖利 编选:中国电子商务研究中心)

 
推荐B2B资讯
供应信息
公司信息